VIP зал Домодедово

Условия предоставления услуги

* заявки принимаются до 18:00 дня, предшествующего дню заказа
* заявки, размещенные после 18:00 дня, предшествующего дню заказа, считаются срочными
* штраф за аннуляцию брони от 24 до 6 часов до момента выполнения заказа - 50%, менее чем за 6 часов - 100%
* в случае неявки пассажира на рейс при вылете, либо необращении к сотруднику VIP-зала по прилету, стоимость услуги не возвращается
* изменение даты, фамилии пассажира, номера рейса в забронированном заказе является аннуляцией предыдущей заявки и размещением новой на условиях, приведенных выше

Аэропорт Домодедово имеет общий VIP зал для встречи и проводов.

Процедура вылета через VIP зал Домодедово

Клиенту необходимо прибыть в аэропорт не позднее, чем за 1 час до вылета, в связи с окончанием регистрации за 40-50 минут и назвав фамилию и номер рейса охране на входе, пройти в VIP зал Домодедово и обратиться на стойку регистрации клиентов.

Клиент заполняет таможенную декларацию и проходит таможенный контроль. Представитель таможни может попросить осмотреть багаж клиента. Далее клиент проходит регистрацию на рейс. Паспорт и посадочный талон передаются на паспортный контроль до посадки.

Пассажиру предлагается разместиться в VIP зале Домодедово до объявления посадки в самолет (20-30 минут до вылета). После объявления посадки клиенту необходимо подойти к выходу в транзитную зону. Диспетчер VIP зала Домодедово проводит его до трапа самолета.

Процедура прилета через VIP зал Домодедово

Встречающему необходимо прибыть в аэропорт за 30-40 минут до ожидаемого время прибытия самолета и назвав фамилии пассажиров и номер рейса на охране, пройти в VIP зал Домодедово. После объявления посадки, сотрудник VIP зала Домодедово проходит в транзитную зону или выезжает на микроавтобусе на летное поле для встречи пассажиров. Диспетчер имеет при себе табличку «VIP». Клиент должен подойти к человеку с данной табличкой и, при наличии багажа, отдать багажные чеки. После того, как все пассажиры подойдут к диспетчеру, вся группа в его сопровождении направляется в VIP-зал Домодедово.

Самостоятельно покидать летное поле и транзитную зону строго запрещено!

При входе в VIP зал Домодедово сотрудник пограничной службы забирает у пассажиров паспорта для регистрации. Затем представитель таможенного контроля может попросить поставить ручную кладь на просвечивающее устройство. Если у пассажира имеется что-то подлежащее декларированию или наличная валюта (даже в небольшом количестве), ему следует заполнить декларацию.

Ожидать свой багаж пассажир может в любом удобном для него месте VIP зала Домодедово. К его услугам предлагается бесплатное пользование московскими городскими телефонами, бесплатное пользование Интернетом, а также большой выбор газет и журналов. Если клиент делает заказ в баре VIP зала Домодедово, оплата производится им самим.

О готовности багажа объявляют по громкой связи и подвозят ко входу в VIP зал Домодедово. В аэропорту Домодедово доставка багажа пассажира до машины входит в стоимость услуг.